Хто оплачує повірку та ремонт приладів обліку електроенергії? Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) приладі обліку електроенергії здійснюються за рахунок компанії. Непланова заміна та ремонт здійснюється за рахунок того, хто її ініціював.
Що робити, якщо згорів електролічильник: рекомендації Держенергонагляду Якщо ви виявили, що прилад обліку спожитої електроенергії (лічильник) не працює, плавиться або димить, потрібно негайно звернутися до обленерго для його заміни.
– вартість підготовки до повірки одного лічильника із демонтажем і монтажем. Якщо повірити потрібно два лічильники, коштуватиме це 527,10 грн. Вартість послуги без демонтажу і монтажу (споживач робить це самостійно) становить 293,30 грн. за один лічильник, за два – 373,70 грн.
За таке порушення нараховується штраф, розмір якого може сягати декількох тисяч гривень. Для прикладу, у 2023 році сума такого штрафу складає до 10 020 гривень. У разі повторних порушень чи великої шкоди, завданої електромережам, порушник може бути притягнутий до кримінальної відповідальності.
При будь-яких несправностях в роботі лічильника, при некоректній роботі, неправильних нарахуваннях лічильника, Вам слід зателефонувати в організацію, яка обслуговує Ваш будинок (ЖЕД, ОСББ, садове товариство, управляюча компанія – УК).
ДТЕК Київські Електромережі знає про цю проблему та проводить перевірку дистанційно, але ви можете нас попередити, оформивши заявку на сайті: « …
повідомити про ситуацію в кол-центр обленерго;; дочекатися ремонтну бригаду обленерго. Фахівці демонтують пошкоджений лічильник та виконають всі необхідні …
У випадку, коли кіловати продовжують нараховуватися, варто звернутися в Центр обслуговування клієнтів за місцем проживання з відповідною заявою.